Обслуживаемая база-испаритель Smoant K-RBA

Приятно заказывать и хорошие вкус!

Зашел сюда как ИП, взял первую закупку на пробу под точку у метро, одноразки там и пару линеек жидкостей. Счет сделали быстро, по остаткам сказали честно. Забирал курьером в Москве, упаковано аккуратно, коды и пломбы читаются. По ощущениям, можно собирать нормальный микс под витрину спокойно в любой момент

Заказ собарли быстро, без долгих переписок. Уточнили по наличию, сразу сориентировали по отправке. В итоге все приехало нормально, сдэком, но на денек попозже. Не критично, просто стоит учитывать, что все таки есть допэтап работы не с самим поставщиком, а именно со сдеком, а это тоже время

Сначала сделали тестовый заказ, чтоб не рисковать. Для нас были важны три вещи - это скорость ответа, совпадение по заказу и нормальная упаковка. По всем трем пунктам все устроило, благодарим

Первый раз заказали здесь. Все нормально прошло быстро ответили, собрали, отправили. Без какой-то вот этой суеты, которая часто бывает, всего такого.. Все понравлось

У нас розничная точка, поэтому важно именно собрать нормальный ассортимент, иначе мягко говоря будет плохо). Здесь по нескольким позициям подсказали более ходовые варианты, я так понимаю по опыту других партнёров. У нас сработала вся матрица в итоге , так что распродали быстро и уже заказываем в который раз

Понравилось общение с менеджером. Во-первы, ответил быстро. Это огромный плюс!!! Во-вторых, отвечал без отписок и не на отвали - это еще один огромный плюс!) Раньше постоянно сталкивался с тем, что как будто мне больше надо. Здесь на обоюдном партнерстве все, и время экономит и в принципе приятно так работать!

Работаем на постоянной основе. Нравится, что по наличию можно быстро сориентироваться и собрать заказ без долгих уточнений. Ассортимент широкий, поэтому закрываем разные позиции в одном месте 

Сначала отнеслась настороженно. Новый поставщик, новый менеджер, всегда есть риск, что начнется путаница. Но тут все прошло нормально. По позициям сориентировали, на вопросы ответили человечески, без давления. После первой отгрузки осталось хорошее рабочее впечатление, спасибо! 

У нас спрос скачет постоянно! Иногда даже непонятно от чего это вообще зависит. Надеюсь, это не только у нас так) И именно здесь менеджер очень помогает, подсказывает, что лучше сейчас продается, что лучше взять для полки. Очень удобно для нашей точки)

брали тут первый раз. если честно думала будет дольше и муторнее, но нет, как-то быстро все решили. нормальный опыт. даже сама удивилась, что без лишней беготни вышло

Не люблю писать отзывы, но ладно. С заказом не тянули, по наличию ответили сразу, без вот этого вечного "уточняем". Уже хорошо. сейчас это почему-то уже редкость

в целом хорошо прошел закуп, ассортимент актуальный, заказывать удобно
без нервов хотя бы до самого момента получения товара. и уже за это спасибо

У нас маленький магазин, берем не тоннами. Все равно нормально отнеслись, без такого что маленький заказ и всем все равно. Это я оценила. Обычно на таких заказах отношение совсем другое бывает

Сначала отнеслись с сомнением, партнер новый. Но по итогу все доехало как надо, ничего не потерялось, не перепутали. Так что да, нормально. После этого уже спокойнее было заказывать еще

Мне тут просто удобно. Написал - ответили. Спросил - подсказали. Не надо сидеть и вылавливать менеджера полдня. Для меня формат прям удобный и бегать ни за кем не надо

Был один заказ пока что. Ничего плохого сказать не могу.. просто спокойно, по рабочему. Иногда этого достаточно как и сейчас в общем-то. Особенно когда нужен обычный нормальный сервис

заказывала в регион, боялась что начнется классика с задержками... но обошлось!!!)) пришло все целое. честно, уже настроилась на худшее заранее, теперь жалею что лишние нервы себе потратила)

Человечески общаются, вот что наверно больше всего зашло, брали заказ небольшой сначала на тест, заодно спросили, что сейчас больше берут. Дали полезную инфу, помогли собрать ассортимент под точку без шаблонных отписок, отличный сервис советую

Нормальный поставщик. Собрал что нужно в файле ,скинул менеджеру и готово. Дальше уже можно не вспоминать о заказе пока не придет. Часто в этот же день присылают в Москве (!!!!!), преимущество для нас

Если коротко - можно работать.

Проверено уже не одним заказом. и без неприятных сюрпризов пока

Главный плюс - быстрая коммуникация, после заказа не пропадают

По наличию не заговаривали) Что есть, то есть, что нет, сразу скинули инфу. Вот за это отдельный плюс, терпеть не могу когда тянут до последнего. Лучше уж сразу нормально сказать, чем потом переносить все по сто раз

Брала на пробу совсем немного. Думала, ну посмотрим... Посмотрела. Второй заказ уже побольше сделала :) Значит первое впечатление было не зря. Базовые позиции с Elf Bar и HQD берем только здесь

Быстро ответили, быстро собрали, отпрвка тоже без приключений. Удивили, если честно 😅 потому что я уже привык ждать подвох где-нибудь! Отправили к нам в МО на след день с курьером, очень удобно)

Ничего сверхъестественного. Просто люди делают свою работу и не пропадают после оформления. Все актуальные остатки предоставляют сразу , отвечают шустро .Конкретно по нашей матрице здесь база всегда есть, сотрудничать будем и дальше

Брали товар для небольшой точки. По наличию сориентировали нормально, без долгих переписок. В заказе были одноразки, жидкости и немного расходников. Все приехало по списку, пересорта не нашли.

Отличный сервис, уже который раз обращаемся сюда. Все подскажут, все покажут, фотки скинут если надо. Инфа всегда актуальная, удобно заказывать через менеджера. В общем отлично все, всем довольны

Заказывали LOST MARY и картриджи. Одной позиции не оказалось, замену согласовали, но ответ ждал дольше чем хотел. В остальном нормально, товар пришел целый

Удобно, что можно собрать разные категории в одном заказе!! Взяли жидкости, PODы и немного кальянки. Не пришлось дергать трех разных поставщиков, прекрасно время экономит

Я обычно принимаю товар, а не заказываю, так что мне важны определенные вещи. В этой поставке мелочь не раскидали по всем коробкам, уже легче было разобрать) Картриджи отдельно, жидкости отдельно, одноразки тоже не вперемешку. Разобрали быстро, без нервотрепки, спасибо)

У меня точка маленькая, мне не нужен склад на полмагазина. Попросила собрать топовые позиции, какие на рынки сейчас больше идут. Помогли, рассказали, добавила еще топы чисто по моему шопу, все ок, товар не залеживается

Самовывозом забирал первый раз. Заказ был готов но я тупанул с местом выдачи, не сразу понял куда идти. Можно было бы в сообщении писать чутка подробнее. В остальном без проблем, забрал, проверил, уехал)

Сроки жали, а ребята не подвели! Счёт кинули моментом, отправили без тягомотины. В Челябинск всё приехало в нужный день, комплект как заказывали. Доки на почту скинули еще раньше груза, так что бухгалтер в восторге!)) Спокойно, без лишней суеты, уже план на две недели сделали. Команда - огонь, работают очень организованно, приятно сотрудничать

Поначалу настороженно отнеслись, раньше с этим магазином не работали. Взяли на пробу Plonq и пару позиций от Lost Mary. Всё пришло быстро, по Москве доставили в оговорённое время. Отдельное спасибо за упаковку! коробки не мяты, запай не повреждён, коды читаются. Теперь добавили их в основной пул поставщиков.

После долгих переписок с другими выбрали здесь) Самовывоз в Москве занял около пятнадцати минут, заказ уже стоял готовый. Все совпало со спецификацией, коды читаются, пломбы целые. Не навязывают позиции, отвечают спокойно.Одну строку заменили на аналог по согласованию. Темп хороший, поднимаем объем к следующему месяцу, планы уже сверстали, спасибо)

Нужны были расходники и немного жидкостей под старт. Интернет магазин собрал микс точно по списку, добавил альтернативы для снятых позиций по согласованию. Доставка по МО приехала в заявленное время и разгрузка прошла без суеты.  Цены кстати без всяких странных надбавок что явно плюс!

Брали тестовую партию к выходным. Магазин сработал быстро, счет пришел через пару минут, безнал прошел без вопросов. Отправили в тот же день, транспортная довезла аккуратно. Документы прислали заранее, сверка заняла немного времени. По качеству все ровно, без пересорта.Добавили магазин для регулярных закупок и согласовали следующий слот уже

Искали поставщика с быстрым документооборотом и нормальной логистикой. Здесь договор согласовали за день, упд и торг 12 без ошибок, копии пришли на почту заранее. Отправка в Новосибирск была в день оплаты, номер накладной выдали сразу. Короба не мяты, товар чистый, даже смотреть приятно) Цены адекватные, сроки поставки понятные. Планируем поставки теперь на весь квартал наперед.

Нашли наконец стабильного оптовика по POD-системам !Договор подписали за день, счёт выставили за 3 минуты, безнал прошёл мгновенно. Взяли микс ELF BAR, LOST MARY и жидкости BRUSKO  всё было в наличии. До Самары доехало за три дня, упаковка без вмятин, коды читаются. Цены и условия честные, можно планировать акции!!Будем работать дальше!!

Сервис на высоте! Счёт подготовили за пару минут, оплата прошла без задержек, заказ отправили в тот же день. Документы без ошибок, всё чётко и по полочкам. Коробки промаркированы, приёмка прошла быстро, ничего не искали. Цены разумные, на объёме особенно. Рекомендую коллегам, кто ищет стабильные поставки без лишних заморочек. Молодцы, так держать!

Поставщик приятно удивил! Связались через мессенджер, все вопросы решили за утро. Сборка акуратная, вкусы разложены по коробкам, упаковка целая, коды проверены. Договор подписали электронно, всё быстро. Доставка в Ростов без опозданий, трек выдали сразу. Такой подход экономит время, всё супер. Буду заказывать ещё!

Отличный магазин, всё по делу! На запрос по остаткам ответили моментально, счёт выставили за минуту. Отправили через надёжную транспортную, оплата прошла без проблем. В Воронеж доставили вовремя, всё чётко, документы закрыли без правок. Коробка слегка помятая, но товар целый и в порядке. Надёжный поставщик, цены приятно удивляют , чем больше объем тем дешевле. Рекомендую всем, кто ценит стабильность! Все на уровне, через месяц еще закажу

Искали стабильного партнера под опт и норм логистику, нашли здесь. Минимальный порог 20к и понятные сроки. Заказали pod-системы voopoo и smok, жидкости brusko и husky. Всё разложено по коробкам, пломбы целые, штрихкоды бьются. В Самару пришло вовремя, трек дали сразу. Сильно помялось два короба, но товар в целом сохранен. Надёжно, будем работать

Нужна была партия под запуск островка в ТЦ. Тут помогли собрать матрицу: топовые вкусы Lost Mary, линейка BRUSKO, плюс батареи и картриджи под Voopoo Argus. Скидку оформили от 30к, условия прозрачные. Доставили по Москве бесплатно, ребята из склада вынесли до машины! По одной позиции шла пересменка артикула, предупредили заранее. Видно, что клиентоориентировано

Работаем по регионам, нужна была наложка и гарантия. Здесь обе опции есть, СДЭК с оплатой при получении и гарантия 60 дней на брак. Взяли Waka, Iflave, жидкости The scandalist. Сборка аккурат, всё штучно пересчитали на приемке. Документы в файле, печати читаемые. Единственный минус что горячая линия занята утром, но перезвонили и всё закрыли

Нашли этот магазин случайно и не пожалели))) Удобный прайс, быстрое обновление остатков. Груз дошел в Екатеринбург целым, заводские коды читаются, фейка не поймал. Брали ELF BAR, OXBAR и POD-системы Geek Vape. Чуть задержали накладную на почту, но прислали через час, без нервов. Гарантия на брак 60 дней фиксируется в договоре. По оплате для юрлица прошли без сюрпризов, бухгалтер сверил быстро все

Заказ оформили поздно ночью и утром уже ответ и счёт без лишних вопросов. Взяли Гэнг и Инстабар, плюс уголь и табак для кальянов под доп-продажи. До Рязани дошло быстро, упаковка норм, ничего не течёт. Один вкус кончился, заменили на похожий и предупредили заранее, чек скорректировали. В целом ребята бодрые, работа честная, без лишней воды. Так держать! По документам УПД и Торг-12 закрыли в день отправки, электронные копии пришли заранее.

Изначально сомневались из-за небольшого объема. Но тут не дергают, объяснили условия и дали норм цену на старт. Собрали смешанный заказ: PODONKI (Train Lab), BOSHKI и пару POD-систем SMOK Nord. Документы закрыли без правок, отгрузка в тот же день. Курьер позвонил заранее, коробки не мяты. Пожелания учли, один вкус поставили в резерв.

Нравится, что не пушат на лишние позиции и не давят. Под нашу аудиторию предложили линейку на 40 000 затяжек и несколько позиций 2% для «лайт» покупателей. Плюс никобустеры и расходники. Скидку от объема оформили. На складе проверили коды, всё читается. Маленькая задержка по одному артикулу, но предупредили заранее так что ок, рабочие моменты.

Искал нормального оптовика по POD-системам. По запросу быстро собрали микс из Voopoo, Vaporesso и SMOK, добавили ELF BAR и LOST MARY на пробу. Счёт прислали за 7 минут, оплатил безналом. Отправили СДЭКом в Тверь в день оплаты, все нормально дошло. Понравилось, что не навязывают свои остатки и честно говорят по остаткам. Минимальный заказ 20к, в целом приемлемо для меня точно. Вернулся за повтором, сервис стабилен.

На связи менеджер почти 24/7, отвечает в тг мгновенно, кайф)))Планировал было добить корзину до 40к, предложили выгодный микс из HQD, GEEK BAR, INSTABAR и VOZOL, плюс добавили популярные вкусы: Icy Mango, Cola, Forest Berries. Оплата прошла без сюрпризов, трек дали сразу. В Новосибирск доехало быстро, пересортов ноль. Сервис живой, человеческий!) Закрывающие документы пришли в тот же день, бухгалтер сказал

Оформили большую отгрузку взяли LOST VAPE, Vaporesso, плюс расходники — картриджи и койлы. Счет выставили моментально, оплатили безналом от юрлица, закрывашки прислали день в день. Доставка до СПб за 2 суток, курьер позвонил заранее. Вкусы по списку, пересортицы нет. Попросили поменять пару позиций, ребята сделали. Менеджер подсказал по никотину 2%/5%, добавили микс под разные точки. Минимальный порог адекватный, условий лишних не навешивают

Первый опыт с магазином: осторожничал, взяли тестовую партию PODONKI и WAKA, плюс пару коробок iJOY. Консультация по никотиновым фильтрам 1.9/2%, все объяснили простыми словами. По безналу счёт и договор пришли моментом. В Питер СДЭК привез без задержек, коробка слегка тертая, но товар целый. Для старта то что нужно

Обратили внимание на магазин из-за расширенной гарантии, мало где дают 60 дней плюс постоянным покупателям ещё больше. По объему в этот раз взяли сразу с запасом микс KPEKPE и RabBeats плюс запасной блок батарей UDN. Отдельно спасибо за то, что подсказали по совместимости и не пришлось гадать что к чему подходит. Коробка упакована нормально, номера пломб на месте. Работают без нервов, вот это ценно

Поддержка реально помогает, был вопрос по возврату партии с заводским браком (одна упаковка ATTACKER не работала). Ответили быстро, по фото оформили обмен без нервов, не тянули. Через пару дней прислали замену с новым заказом, никто не крутил носом. Приятно, когда за сервис не приходится воевать. Подобный опыт редкость среди оптовиков, отдельный плюс за человеческое отношение!

Делали заказ на ночь глядя, думали ответят утром, а тут менеджер в чате ответил в 2 ночи! Оформили заявку на набор GEEK BAR и VOZOL под акцию, пообещали скидку на следующий заказ за такой ночной подвиг) Пару вопросов по объёму решили уже после оплаты, всё спокойно, без типичного “перезвоните завтра”. В итоге сработали чётко, на связи всегда, даже если вы сова :)

Долго не могли найти, где можно взять уголь для кальяна оптом вместе с PODами, тут подсказали что всё есть в каталоге. Скомбинировали уголь, табак и жидкости BRUSKO, отгрузили одной накладной. Приятно удивил ассортимент, что не только одноразки, а прям всё для точки под ключ. Привезли в Красногорск на следующий день, хотя изначально переживали, что сроки сорвут. Всё вовремя, чек закрыт, команда адекватная.

Зашли на сайт через рекламу, не пожалели. Оказалось, тут берут и ИП, и ООО, расчёт для юрлиц максимально прозрачный. Оплатили через расчетник, бухгалтерия потом отдельно поблагодарила за нормальные сканы документов без размытых фото. Взяли на пробу Joyetech и ELEAF, к ним комплект жидкостей HOTSPOT. Заказ отгрузили за 3 дня, прислали трек, всё прозрачно и предсказуемо

Делали срочный дозаказ к фестивалю. Менеджер вытащил остатки, добили корзину до бесплатной доставки по Москве. Ребята подсказали летние вкусы, в итоге они и улетели первыми) Честно предупредили, что Duall пока лимитирован, предложили аналог от Rell. Привезли вечером, аккуратная разгрузка, всё по местам. Прислали рекомендации по выкладке и ценнику, мелочь, а приятно. ✌️

Сравнивали POD-системы под новичков. В этом магазине расписали плюсы/минусы, объяснили совместимость картриджей. На складе показали живые образцы, дали попробовать тягу. Взяли GEEK VAPE как основной, плюс запасные картриджи и батареи. Бумаги чистые, упаковка без косяков. Для консультации по продукту реально топ. Привезли до двери, сэкономили время

Заказал большой микс для бара: взял несколько POD-систем (Smoant, Rincoe, Lost Vape), плюс жидкости RONIN и SNEGOVIK, интересные вкусы. Порадовало, что можно сразу собрать под сезон- подобрали несколько лимиток на пробу, подсказали по трендам. В процессе выяснили, что один вкус снят с производства, но оперативно подобрали замену из ассортимента. Получилось даже интереснее, чем планировал, сервис живой, не шаблонный.

Заказывал почти зимнюю поставку в Сибирь и конечно переживал за температуру. Укомплектовали с доп-уплотнением, внутренние коробки проклеены, жидкости SMOKE KITCHEN доехали без кристаллизации. Трекинг прислали сразу, связь держали до вручения. Безнал провели быстро, чек и закрывающие пришли в тот же день. Впечатления очень положительные. По дороге курьер звонил дважды, держал в курсе 🙂

Ставлю твёрдую 10 из 10. Условия для юрлиц отличные, договор надежный, без скрытых пунктов, оплата прошла без зависаний. Документы закрыли в срок, отдельное спасибо от буха. Заказали ашкудишки, всё по списку. Менеджер раз в неделю скидывает обновления по складу, очень удобно. Такое внимание к клиенту до этого не встречали)

Для бара на набережной собирали ночную витрину, взяли LOST MARY, FUNKY LANDS и VOZOL, плюс жидкости MAXWELLS и BOSHKI. Магазин тут помог с подбором вкусов под барное меню, прислали фото выкладки и ценники в PDF. Оплатили по счету, документы закрыли через Диадок. Доставка в центр без опозданий, упаковка плотная, штрихкоды читаются. Оставили предзаказ на ХUSKY ждём к выходным

Нужен был старт для района-спальника, дешевые поды, простые вкусы, минимум рисков. В магазине тут собрали сет, добавили жидкости. Счет без скрытых комиссий, доставка СДЭКом до пункта рядом с метро. Приложили инструкцию для продавцов: как проверять коды, что говорить новичкам. Через неделю пришел отчет по остаткам, так что удобно контролировать полку. Отдельное спасибо менеджеру держал связь без пауз олтайм.

Сомневались в подлинности у прежнего поставщика, несколько кодов не пробивались. Здесь проверили на месте GEEK BAR, RANDM, ATTACKER и всё чекается, пломбы целые. Магаз работает по договору, гарантия 60 дней прописана, уже пользовались из-за одной коробки разбитой. Попросили акт сверки, нам сделали без напоминаний. Вероятно, перейдем полностью: меньше нервов, больше предсказуемости

После апдейта витрины сделали эксперимент: убрали лимитные позиции, добавили гэнг, фанки и инстабар по топ-вкусам. Магазин прислал простую сводку по оборачиваемости и предложил шаги по ценнику. Через две недели увеличили средний чек, остатки не залеживаются. По документам и логистике стабильно, все вовремя и в срок. Видно, что команда понимает рынок.

Заказывали тестовую партию подов Joyetech и Rincoe. Магазин предложил мини-микс по 5–7 штук каждой позиции, чтобы проверить спрос. Оформили быстро, документы прислали на почту. В Калугу приехало за два дня, всё пломбировано. Смогли наконец запустить отдельную линию продаж в табачке, за это отдельное спасибо!!!

Работаем с этим магазином по долгосрочному контракту, отгружают каждые две недели. Последний заказ — Oxva, Smoant, Voodoo и Lavva. Впечатлило, что присылают фото партии перед отправкой если попросить, видно все пломбы и маркировку. Доставка во Владимир без сбоев. Скоро открываем новый магаз, для него тоже здесь будем затариваться)

искал поставщика с норм гарантиями и каталогом. здесь сразу озвучили 60 дней, плюс расширенная программа для постоянников. за это отдельное спасибо. заказал. всё приехало ровно к оговорённому сроку, коды пробиваются. трек дали сразу. ребята не впаривают, общение спокойное, не напрягают. буду брать ещё.

У нас точка на фудкорте, берём только компактные поды и жидкости, стараемся слишком резкие вкусы не брать. Тут нашли линейку Justfog и Smoant, плюс HOTSPOT со вкусами типа Icy Lemonade. Заказ упакован шикарно, внутри даже вкусами разложено по пачкам акуратно Сервис пять из пяти, о товаре не переживаем. Вернусь за добавкой)

Неожиданно приятно: попросили актуальный прайс а прислали не только таблицу, но и подборку топов по сезонам. У нас магазин в спальном районе так что подбор оказался в тему. Взяли WAKA и GANG с фруктовыми вкусами + INFLAVE. Товар не залежался, пошёл быстро. С таким подходом и работать легче. Отправка без задержек! Если сомневаетесь брать не брать, то лучше берите)

взял здесь вейпы чисто на пробу, думал, ну максимум, доедет и ладно. а в итоге всё супер, без нервов, без проблем с наличием. спросили, что хочу, предложили подборку, добавили запас вкусов. в Москве самовывоз вообще без очереди. Сайт понятный, не глючит. гостям заходит, всегда возвращаются. отличная работа, спасибо!

Понравилось, что менеджер сам контролирует сборку, если что-то из позиций заканчивается, сразу пишет и предлагает варианты замены или резерв. Оперативно реагируют даже вечером. Приехала забирать заказ, проверили вместе, ничего не потерялось. Чувствуется реальное внимание к клиенту, а не просто отгрузка и всё

Сервис порадовал. Заказ оформили ночью, ответ пришёл буквально через 10 минут! В будние и выходные без разницы, заявки принимают круглосуточно. Оценил, что не нужно ждать утра или звонить по нескольким телефонам, чтобы ускорить процесс. Такой подход экономит время и делает закупки гораздо спокойнее, на фоне предыдущего опыта тем более!

Пару раз пришлось менять дату доставки, но ни слова упрёка. Всегда идут навстречу, подстраиваются под мой график. Курьер предупредил заранее, дождался меня возле подъезда. Все закрывающие документы оформляют сразу и без ошибок. Электронные версии присылают на почту, не надо ехать на склад или ждать бумажные копии

Решила попробовать работу с тестовой партией, удобно, что здесь это не проблема))) Можно взять всего по несколько штук для проверки, не вкладываясь сразу в большие закупки! Проверили спрос, поняли, что стоит брать больше. Никто не заставляет добирать до максимума, отношение уважительное, без давления. Большое вам спасибо)))

Когда нужно было срочно получить товар к акции, помогли организовать экспресс-доставку. Всё сработали чётко) сборка, проверка, отправка, успели за сутки, без задержек. В результате акция прошла успешно, клиентов тоже не подвели) Ассортимент обновляется так часто, что почти каждый раз нахожу что-то новое. Не приходится заказывать на стороне: редкие вкусы, новинки, лимитки появляются быстро)

Удобно, что можно написать в мессенджер и не ждать сутки ответа. Просто спросила про наличие, мне сразу кинули актуальный список. Через пару часов уже оплатила и получила трек. Всё просто, без сложностей. Не приходится звонить по сто раз и уточнять. Такой формат общения очень нравится, подход деловой, люблю таких поставщиков

Очень нравится, что тут реагируют на обратную связь. написал про нехватку некоторых вкусов и менеджер зафиксировал и сообщил, когда появится поставка. такое ощущение, что реально слушают клиентов, а не просто делают вид. Мы сейчас расширяемся, за своим ассортиментом времени не хватает следить в моменте, так что доволен всем

Работа через предоплату сначала пугала, но менеджер по полочкам все этапы разложил, потом еще выслал фото партии перед отправкой и держал на связи до момента получения. По факту получилось не так уж стрессово, как ожидали, а то с другими поставщиками уже обжигались несколько раз. Теперь даж если покупаешь на крупную сумму, то забываешь до самой доставки спокойно. Работаем уже пару месяцев

Брали LOST MARY и BRUSKO под стенд в торговом центре. Менеджер посоветовал микс по вкусам, подсказал что сейчас разлетается у всех. Взяли Kiwi Lemon Cranberry и Cola, реально пошли в первый же день. Короба плотно упакованы, ни один девайс не повреждён. Всё читается, маркировка чистая. Сервис супер!!

Впервые вижу, чтобы ребята сами предупреждали о скором дефиците на вкус. Написали заранее, предложили заменить, а не просто убрали из заказа. Вот это отношение! )) Плюс понравилось, что не было навязываний, просто предложили и уточнили как удобнее. Приятно работать с магазином, чувствуется что время мое уважают

Проверка кодов прошла без проблем. Всё читается, всё совпадает. Попросил перед отправкой сфоткать несколько моделей, сделали без вопросов! Честно говоря за счет этого отчасти и доверились в первый раз. Не настаивали на минималке побольше. У меня был небольшой бюджет, помогли собрать набор, который точно продастся. Сейчас уже месяц работаем на регулярке. Плюс по вкусу всё свежак, видно что не залежалое. Рекомендую от души!

взяли опт под точку, важно было чтобы доки были в порядке и без пересорта. счет выставили быстро, закрывающие пришли сразу, реквизиты без ошибок. по количеству все сошлось, коробки доехали целые.. приемка заняла минут 20 и без нервов, это прям плюс.

Документы для ООО оформили корректно. Счет оплатили, отгрузка пошла быстро, без затягивания. По заменам сначала спрашивают и это правильно. В целом процесс понятный, без лишних переписок

заказал небольшой микс на тест, думал будет как обычно. но нет, приехало ровно то что выбрал, без самодеятельности. упаковка крепкая, ничего не помялось. теперь можно и объем увеличивать

Отправка в регион через ТК нормальная, трек дали сразу. коробки не раздавило, внутри ничего не болтается. Позиции совпали, количество тоже) Отвечали быстро, не приходилось напоминать по сто раз..

Просил помочь собрать матрицу под старт, чтобы полка выглядела разнообразно а не одно и то же. Подсказали адекватно, без навязывания дорогих позиций. заказ пришел аккуратный, витрину собрал быстро 🙂 уже вижу, что микс получился удачный!))

Условия понятные, общение спокойное. наличие подтвердили четко, потом это же и приехало. Документы приложили, по счету все закрывается нормально. Можно работать, всем советую

Удобно что можно взять все в одном заказе: девайсы, расходку и жидкости. Доставка по Москве приехала в окно, не пришлось сидеть и ждать весь день. Коробки чистые, пломбы на месте и по позициям совпало, пересорта нет

быстро подтвердили заказ быстро собрали быстро отгрузили. по списку все совпало, даже мелкие позиции на месте. так и должно быть. спасибо за четкую организацию, потому что сильно дорожу своим временем. советую компанию к работе

С точки зрения бухгалтерии все ок,, счет и закрывающие пришли без задержки. Не пришлось потом отдельно выпрашивать документы. По реквизитам ошибок не было, это важно. В целом удобно.

Брал одноразки + расходку, все приехало целое. Никаких странных замен, сначала согласовали, потом собрали. По срокам норм, по упаковке тоже. приемка прошла быстро, без пересчета по три раза.

Нужны были ходовые позиции и пару новинок на пробу. Менеджер подсказал по делу, без лишнего давления. Заказ собрали аккуратно, ничего не перепутали. Уже поставили на витрину, выглядит хорошо.

Доставку чуть сдвинули по времени, но предупредили заранее и это ок. По заказу вопросов нет: количество, позиции, упаковка. Все приехало целое. В следующий раз просто заложу запас по времени.

Все пришло, все совпало. Документы в порядке. Упаковка норм. Работаем дальше 👍

берем под несколько точек, важна матрица и чтобы не повторять одно и то же. помогли разнести ассортимент, подсказали что лучше держать постоянно. отгрузка быстрая, коробки подписаны понятно. приемка прошла спокойно, без лишней суеты.

Понравилось что отвечают быстро, а не через сутки. По заменам сначала уточняют, потом делают, без сюрпризов. По доставке все нормально. по ощущениям ребята знают как работает розница.

Самовывоз удобный, выдали быстро. Дали спокойно сверить позиции, никто не торопил. по итогу все совпало 😊 еще понравилось, что можно добрать расходку сразу, не отдельно.

упаковка прям складская, не на удачу. внутри все уложено плотно, пустот нет, ничего не ездит. приемка быстрая, это экономит время. по накладной все сошлось, пересорта нет.

Заказ подтвердили быстро, по остаткам отвечают честно. Коммуникация нормальная, без давления и навязывания. По позициям все четко, коробки целые. можно планировать регулярные закупки без стресса.

Брал под витрину, важно было разнообразие и чтобы не было перекоса. подсказали микс, согласовали замены заранее. пришло именно то что обсуждали , без сюрпризов. приемка прошла спокойно, это приятно.

Работаем с разными поставщиками, здесь понравилась предсказуемость. Наличие подтверждают четко и потом оно реально приезжает. Отгрузка без затяжек. Документы в порядке, для сети это критично.

Взяла расходку в запас, потому что ее спрашивают постоянно. Все пришло чистое, аккуратно упаковано, без путаницы. Доставка по Москве нормальная. по ощущениям можно держать как основного поставщика.

я проверял каждую позицию потому что уже обжигался у других. тут все сошлось , и даже расходку доложили точнo. упаковка крепкая, ничего не развалилось. уважение.

брали первый раз , переживал честно. приехало норм, коробки не убитые, по количеству ок. менеджер был на связи, не пропадал. теперь можно и побольше обьем брать..

хотелось бы фильтры на сайте поудобнее, иногда ищется дольше. но менеджер помогает быстро поэтому не критично. заказ приехал аккуратно, без пересорта. документы тоже норм, закрывающие пришли сразу.

Если бы у вас была франшиза с такой же поддержкой по матрице и поставкам, я бы рассматривал. потому что подход системный, без хаоса. заказ пришел ровно, документы ок, отгрузка быстрая. это ценится на рынке

Люблю когда все фиксируется заранее. Тут по замене спросили, согласовали, только потом собрали. Получили заказ, все совпало. Упаковка крепкая, коробки доехали целые, приемка без спорных моментов.

Заказали объем побольше обычного, думал где-то будет ошибка. но нет, все сошлось. упаковка крепкая, коробки без повреждений 👍 по срокам тоже нормально, без затягивания.

норм поставщик. отвечают быстро , по позициям без косяков. ассортимент большой, цены адекватные. упаковка нормальная, не на удачу. мне ок, буду брать еще.

В опте решает стабильность а не обещания. Здесь сделали ровно: документы, сроки, упаковка, количество. Общение спокойное, по делу. будем продолжать работать, если дальше так же стабильно

закупаемся раз в 2 недели, важно чтобы цены и наличие не прыгали. здесь по прайсу все понятно, скидка в опте ощущается. счет выставляют быстро, оплатили и сразу пошла сборка. по факту приехало все то что заказывали, без сюрпризов. коробки чистые, пломбы на месте, приемка прошла спокойно. если дальше будет так же стабильно, перейдем на регулярные закупки без поиска запасных вариантов.

Понравилось, что менеджер не спорит и не учит жизни, а просто решает вопросы. Попросила подобрать позиции под витрину, подсказали что лучше взять в связке с расходниками. Заказ собрали аккуратно, на приемке не было спорных моментов. да,, общение прям нормальное. отдельно плюс за то, что по замене сначала спрашивают, а не ставят перед фактом. после первой закупки стало заметно легче планировать, потому что все по списку и без путаницы.

Я на приемке обычно злой, потому что всегда что-то не так. тут нормально: коробки промаркированы, внутри все разложено, пересчитывается быстро. Ничего не было перемешано в одну кучу. Это экономит кучу времени. еще понравилось, что упаковка плотная и углы не страдают в дороге. по итогу приемка прошла без матов, а это уже показатель.

Заказывал в регион, переживал за сроки. Отправили в тот же день, трек прислали сразу. Дошло без повреждений, без протечек, без мятых коробок. По количеству все сошлось. Внутри уложено плотно, ничего не ездит по коробке. В следующий раз возьму объем больше, потому что первый тест прошел идеально.

Был вопрос по браку по одной позиции, написал в поддержку. Объяснили порядок обмена спокойно, без нервов, попросили оформить нормально и приложить инфу по проблеме. Решили вопрос адекватно, не тянули неделю. После этого доверия стало больше. отдельно отметил, что не пытались переложить ответственность, а реально помогли разобраться. для опта такое отношение редкое, обычно начинается футбол.

Оплата и документы идут ровно, это для меня главное. Не пришлось потом просить закрывающие отдельно. Сборка быстрая, отгрузка без переносов. Рабочая схема. По позициям совпало, пересорт не поймал, даже по мелочевке. Буду держать как основной канал закупок, потому что стабильность решает

Взяли микс под разные бюджеты, чтобы на полке было чем закрыть запросы. Позиции приехали чистые, упаковка норм, ничего не вскрыто. Отдельно плюс за то, что по наличию отвечают быстро, а не через сутки.. закажем еще. понравилось, что можно добить заказ расходниками и не искать их отдельно. приемка заняла минимум времени, сотрудники не зависали на пересчете.

мне важно чтобы замены не делали сами. тут сначала написали, согласовали, только потом поменяли одну позицию. Все остальное приехало как в заказе, по количеству ок. Это правильный подход. упаковка крепкая, коробки без вмятин, можно сразу в торговый зал. После такого сервиса проще доверять и планировать закупку заранее!!

По ассортименту удобно, можно одной закупкой закрыть и девайсы и расходку. Не надо дробить на несколько поставщиков. В итоге меньше пересорта и меньше времени на сверки. Для маленькой точки прям спасает. доставка отработала нормально, без неожиданностей по времени. думаю, сделаю следующий заказ уже под конкретную матрицу, потому что сейчас понимаю что лучше продается.

Упаковка сделана не на авось. внутри пустоты не гуляют, коробки не трутся друг о друга. Приемка прошла спокойно, сканировали без лишних вопросов. Норм. по накладной сошлось все до штуки, мелкие позиции не потерялись. если будет так же аккуратно на следующих партиях, можно спокойно работать под объемы побольше.

Понравилось, что не уговаривают на лишнее. Сказал что нужно, мне это и собрали. По срокам все в рамках, без обещаний которые не выполняются. Буду держать как основного поставщика.

Заказываю под две точки, важно чтобы матрица не была одинаковой. Менеджер подсказал как разнести позиции, чтобы не дублировать одно и то же. Пришло ровно, ничего не перепутали. Уже легче стало с остатками 👍

Отправка через ТК нормальная, оформление без лишней бюрократии. Трек дали сразу, коробки доехали целыми. Внутри все сухо, ничего не течет. По позициям совпало.

В документах все читаемо, без хаоса. Счет выставили быстро, оплатили и сразу пошла отгрузка. Закрывающие пришли без напоминаний. Для бухгалтерии это редкая радость.

Берем не первый раз, нравится стабильность . Наличие подтверждают и потом оно реально приезжает, без внезапно закончилось. Сборка без ошибок , приемка проходит быстро , а ведь так и должно быть !!!

Взяли часть ассортимента на тест, чтобы понять что реально будет ходить. По итогу самые простые позиции улетели быстрее, и это было ожидаемо. Хорошо, что можно быстро добить заказ и не ждать неделю. связь в мессенджере быстрая) спасибо, рекомендую))

Сайт не идеальный, но менеджер закрывает все вопросы... По остаткам отвечает быстро, помогает собрать корзину без лишней суеты. Заказ приезжает аккуратно, по количеству все сходится. У меня это главный критерий...

Для региона важно чтобы упаковка была надежная, иначе приемка превращается в кошмар, я уже обожглась пару раз) Здесь доехало ровно, без мятых коробок и без повреждений. Позиции совпали, пересорт не поймали. Закажу еще, потому что опыт хороший, очеьн радует отношение к клиентам!

Удобно, что можно собрать матрицу сразу с расходниками, тогда клиенты чаще возвращаются. Менеджер подсказал несколько связок которые реально работают, уже проверили на своей ЦА. Заказ пришел в целом без ошибок и быстро, приемка спокойная. Если бы у вас была франшиза с такой поддержкой по закупкам, я бы изучил условия

пришло все нормально, позиции на месте, упаковка аккуратная)) приемка легкая, по накладной сошлось, даже непривычно уже такое стало) общение спокойное, без давления. буду повторять закупку и всем советую) 😊