Гарантия и возврат

ЭСДН принимаются на обмен только:

1. В упаковке, в которой были проданы. Упаковка должна быть именно от этой ЭСДН с тем же вкусом.
2. На каждой ЭСДН должно быть описание брака на отдельном стикере (не на упаковке!).
3. Базовый срок обмена на ЭСДН - 2 месяца со дня покупки, сдаваемой ЭСДН.
4. Каждая единица ЭСДН, отправленная с нарушением правил, на которые Вы соглашаетесь, осуществляя покупки, будет утилизирована без права возврата и компенсации.
5. Мы оставляем за собой право вскрыть и проверить «износ» ЭСДН для выявления злоупотреблений при отправке «использованных» ЭСДН под видом бракованных. В случае, если будут обнаружены таковые действия при отправке «использованных» ЭСДН под видом бракованных, в обмене будет отказано! ЭСДН с «износом» более 10% не подлежат обмену. ЭСДН с индикатором жидкости при износе более 10% так же не подлежат обмену.
6. Расширенный срок обмена на одноразовую ЭСДН (для постоянных клиентов) - 6 месяцев, при условии:

• наличия оплаченного заказа на сумму, которая не менее минимального порога ценовой модели для такого постоянного клиента;
• наличия такого оплаченного заказа в срок не позже 1 месяца до даты получения нами одноразовой ЭСДН на обмен;
• в случае накопления брака «за год» с единоразовой отправкой мы будем рассматривать только вышеуказанные сроки покупок.